Actualización: 30 de septiembre de 2026.
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El reembolso se gestionará por el medio de pago original o por un medio acordado contigo. No se impondrá un saldo para otra compra como única solución cuando corresponda devolver el dinero.
En caso de retracto, se restituirán las sumas abonadas sin retención de gastos, a la mayor brevedad posible y antes de 45 días desde su comunicación, conforme a la ley. Los plazos de procesamiento bancario no extinguen la obligación de AguaClima ni amplían el límite legal.
Te informaremos cómo se gestiona el reembolso y entregaremos su comprobante cuando esté disponible.
Si el problema es atribuible a AguaClima, coordinaremos una solución sin trasladarte los costos derivados de ese incumplimiento. En retracto no descontaremos automáticamente el despacho originalmente pagado. La coordinación y condiciones del transporte de retorno se informarán conforme a la normativa aplicable.
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